Heel goed verhaal, en zeer herkenbaar. Gelukkig zijn er steeds meer adverteerders en bureaus die dit begrijpen.
Toch krijgen we nog (te) vaak enkel de vraag: “Wat zijn de open- en clickrates van jullie bestanden?”
Alsof dit een standaard getal betreft, ongeacht dienst of product dat wordt aangeboden, en ongeacht op welke wijze en onder welke voorwaarden dit gebeurt.
Zeker in de B2B omgeving waarin wij gespecialiseerd zijn, is het vooraf bepalen van met name de ROI doelstelling cruciaal voor het welslagen van een campagne.
Hoeveel ‘sales’ wil je realiseren? Hoeveel conversies heb je daar voor nodig? Hoeveel leads heb je daar voor nodig? Hoeveel informatieaanvragen heb je daar voor nodig? Hoeveel contacten heb je daar weer voor nodig?
Dus bottomline denken is ook bottom-up redeneren.
En dat proces is met name bij edm/emailmarketing bijzonder goed te doen.